{"id":1604,"date":"2017-05-24T12:28:06","date_gmt":"2017-05-24T10:28:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lecarolee.it\/?page_id=1604"},"modified":"2022-07-15T12:25:13","modified_gmt":"2022-07-15T10:25:13","slug":"terms-agriturismo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lecarolee.it\/en\/terms-agriturismo","title":{"rendered":"Termini e condizioni di prenotazione e soggiorno"},"content":{"rendered":"<p>MODALIT\u00c0 DI PRENOTAZIONE<br \/>\nLe prenotazioni si intendono confermate solo dopo la ricezione delle informazioni richieste tramite email dal nostro staff. Noi confermeremo il vostro soggiorno (che \u00e8 soggetto a disponibilit\u00e0) inviandovi una nota di conferma via email. Vi preghiamo di controllare attentamente la conferma di prenotazione e di contattarci nel caso in cui questo documento o qualsiasi altro dovesse apparirvi incompleto o non corretto, poich\u00e9 potrebbe non essere possibile modificarlo in un secondo tempo.<br \/>\nEffettuando una prenotazione, colui che porta a termine il processo \u00e8 identificato come leader del gruppo e conferma di essere autorizzato dagli altri partecipanti ad aderire a questi Termini e Condizioni. Il leader del gruppo \u00e8 responsabile per qualsiasi pagamento a noi dovuto. A garanzia della vostra prenotazione \u00e8 richiesta una carta di credito in corso di validit\u00e0 oppure una caparra confirmatoria pari all\u2019intero costo della prima notte di soggiorno moltiplicata per il numero di stanze prenotate. Il contratto \u00e8 in essere nel momento in cui noi vi invieremo la conferma di prenotazione. Il contratto suddetto \u00e8 soggetto alle leggi italiane e le parti concordano che ogni eventuale disputa sar\u00e0 di competenza delle Legge Italiana con foro competente quello di Lamezia Terme (CZ).<\/p>\n<p>ASSEGNAZIONE CAMERE<br \/>\nAl momento della prenotazione viene assegnata la camera in base all\u2019ordine di prenotazione, al numero di ospiti per camera, presenza di animali e particolari esigenze che devono essere espressamente richieste durante la prenotazione. Le camere sono tutte dotate degli stessi comfort e servizi per cui non possono essere sostituite al momento dell\u2019arrivo in struttura. Per garantire un soggiorno migliore ai nostri ospiti la direzione si riserva il diritto di sostituire la camera, su richiesta del cliente, previa disponibilit\u00e0.<\/p>\n<p>PREZZI<br \/>\nI prezzi sono calcolati in Euro e comprendono l\u2019IVA, il costo \u00e8 esclusivamente relativo al pernottamento e alla prima colazione. I prezzi non comprendono eventuali tasse di soggiorno che possono essere applicate secondo le leggi vigenti. Ci riserviamo il diritto di aumentare o diminuire le tariffe in qualsiasi momento. Il prezzo del vostro soggiorno sar\u00e0 comunque confermato al momento della vostra prenotazione.<\/p>\n<p>CANCELLAZIONE<br \/>\nNel caso in cui voi o qualsiasi partecipante del vostro gruppo abbiate la necessit\u00e0 di cancellare il soggiorno successivamente alla conferma di prenotazione, il leader del gruppo \u00e8 tenuto ad avvisarci immediatamente all\u2019indirizzo di posta elettronica: <a href=\"mailto:lecarolee@lecarolee.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lecarolee@lecarolee.it<\/a> Se la cancellazione verr\u00e0 effettuata entro 15 giorni prima dalla data di arrivo non incorrerete in nessuna penale, e sar\u00e0 rimborsata, se versata, l\u2019intera caparra confirmatoria. In caso di mancato rispetto dei termini sopra stabiliti o per mancato arrivo presso la struttura entro i regolari orari di check-in incorrete in una penale pari all\u2019importo corrispondente ad una notte di soggiorno moltiplicato per il numero di camera prenotate oltre agli eventuali servizi aggiuntivi richiesti. In caso di partenze anticipate verr\u00e0 addebitato l\u2019intero costo del soggiorno oltre agli eventuali servizi aggiunti richiesti.<\/p>\n<p>CHECK-IN<br \/>\nIl check-in si effettua dalle ore 15:00. Eventuali richieste particolare devono essere comunicate in anticipo alla struttura. Al momento del check-in gli ospiti dovranno presentare e\/o segnalare:<\/p>\n<p>VOUCHER DI PRENOTAZIONE<br \/>\nDocumento d\u2019identit\u00e0 valido per consentire la registrazione secondo le leggi vigenti e le relative comunicazioni agli organi competenti;<br \/>\nIn caso di minori, questi dovranno essere accompagnati da almeno uno dei genitori o essere provvisti di un\u2019apposita autorizzazione firmata dallo stesso;<br \/>\nSegnalare eventuali intolleranze alimentari e\/o allergie.<br \/>\nAl fine di offrirvi il nostro miglior servizio vi preghiamo in caso di anticipo o ritardo rispetto i nostri orari di check-in di comunicarcelo in forma scritta tramite e-mail.<\/p>\n<p>CHECK-OUT<br \/>\nLe camere dovranno essere liberate entro le 10:00, senza eccezioni. Ogni ospite a fine permanenza dovr\u00e0 riconsegnare le chiavi.<\/p>\n<p>MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO<br \/>\nIl pagamento del vostro soggiorno e degli eventuali servizi extra potr\u00e0 essere onorato durante le operazioni di check-out attraverso i seguenti metodi di pagamento.<\/p>\n<p>Carte di credito accettate:<br \/>\nVisa, Visa electron, Mastercard, Pagobancomat, Maestro, CartaSi<br \/>\nContanti (nei limiti di legge, saranno accettati contanti per un importo non superiore a \u20ac 999,99)<br \/>\nNon \u00e8 richiesta alcuna caparra per confermare la prenotazione.<\/p>\n<p>COMPORTAMENTO<br \/>\nAll\u2019atto della prenotazione, voi accettate la responsabilit\u00e0 per qualsiasi danneggiamento o perdita causata da voi stessi o da un partecipante del vostro gruppo. Sar\u00e0 richiesto il pagamento completo e immediato per ogni danneggiamento o perdita causata, direttamente al gestore\/manager della struttura o del servizio fornito. Se mancherete in tal senso, sarete responsabili per ogni eventuale causa intentata nei vostri confronti e vi sar\u00e0 richiesto il pagamento completo anche delle nostre spese legali e quelle eventuali di terze parti coinvolte.<\/p>\n<p>SERVIZI AGGIUNTIVI<br \/>\nPISCINA: La piscina \u00e8 aperta dalle ore 9.00 alle ore 19.00. L\u2019accesso alla piscina per i minori di anni 16 \u00e8 consentito solo se accompagnati da un adulto. Il regolamento d\u2019uso della piscina sar\u00e0 a disposizione degli ospiti una volta giunti presso la nostra struttura. Se ne consiglia un\u2019attenta lettura.<\/p>\n<p>ANIMALI: Sono ammessi cani\/gatti di piccola taglia, previa comunicazione ed accettazione da parte della nostra struttura, senza il pagamento di alcun supplemento. Gli stessi non sono ammessi nei locali dove si svolge servizio pasti e devono essere condotti al guinzaglio nei locali comuni ed all\u2019esterno della struttura.<\/p>\n<p>PRANZO e CENA: Il servizio aggiuntivo di pranzo e cena \u00e8 a men\u00f9 fisso giornaliero e dovr\u00e0 essere perentoriamente prenotato con gli impiegati alla reception entro le ore 11.00. La prenotazione sar\u00e0 vincolante. N.B. Eventuali intolleranze alimentari e\/o allergie devono essere segnalate all\u2019atto della prenotazione.<br \/>\nPARCHEGGIO: Il parcheggio \u00e8 gratuito solamente nelle apposite aree indicate dalla direzione. Non \u00e8 custodito pertanto la struttura non risponde di eventuali danni e\/o furti.<\/p>\n<p>RICHIESTE PARTICOLARI E PROBLEMI DI SALUTE<br \/>\nSe avete delle richieste particolari, vi chiediamo di comunicarle al momento della prenotazione. Sebbene faremo in modo di soddisfarvi in tutte le richieste, purch\u00e8 queste siano ragionevoli, non possiamo garantire che ogni richiesta sia soddisfatta a meno di una nostra conferma scritta. Otterrete la conferma scritta alla vostra richiesta (ove possibile) se la richiesta stessa dovesse essere per voi di fondamentale importanza. La conferma che la richiesta sia stata notificata o inviata al fornitore o inclusa nelle richieste particolari sulla ricevuta o su qualsiasi altra documentazione, non \u00e8 conferma che tale richiesta verr\u00e0 soddisfatta. Se voi o qualsiasi persona di vostra conoscenza doveste avere problemi di salute o disabilit\u00e0 tale da poter influire sullo svolgimento della vostra vacanza, comunicatelo prima della conferma della prenotazione. Se dovessimo ritenere, ragionevolmente, di non poter soddisfare i particolari i bisogni da voi segnalati, ci riserveremo il diritto di declinare la vostra prenotazione o, se tali informazioni non dovessero pervenire al momento della prenotazione, successivamente non verranno prese in considerazione.<\/p>\n<p>CLAUSOLA DI ESONERO DA RESPONSABILIT\u00c0<br \/>\nN\u00e9 noi n\u00e9 nessuno dei nostri soci, manager, impiegati e rappresentanti potranno essere ritenuti responsabili nei vostri confronti e di persone fisiche o giuridiche a voi collegate o correlate soltanto per i danni diretti e immediati effettivamente subiti e pagati come diretta conseguenza di un inadempimento ai nostri obblighi nella fornitura dei servizi che avremmo dovuto fornirvi. Il risarcimento (anche per costi di assistenza legale) sar\u00e0 in ogni caso limitato all\u2019ammontare complessivo del costo della vostra prenotazione. Fermo restando quanto sopra, in ogni caso n\u00e9 noi n\u00e9 nessuno dei nostri soci, manager, impiegati, rappresentanti, consulenti, filiali, societ\u00e0 del gruppo, partner affiliati (di distribuzione), titolari di licenza, agenti o persone coinvolti nella produzione, nella sponsorizzazione, nella promozione o nella divulgazione del sito internet e dei suoi contenuti, potremo essere ritenuti responsabili per: (I) perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, per nessuna perdita di produzione, di profitto, di reddito, di contratto, per la lesione o il danno al buon nome e alla reputazione o per la perdita del diritto, (II) per l\u2019inadeguatezza delle informazioni (descrittive) dei nostri servizi messi a disposizione sul nostro sito internet, (III) per i servizi prestati o per i prodotti offerti dal nostro sito internet, (IV) per i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati a causa dell\u2019incapacit\u00e0 di utilizzo o del ritardo del nostro sito internet, ma conseguenti o collegati al suo uso, o (V) per danni personali, alla propriet\u00e0 o altri tipi di danni (diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati per azioni (legali), errori, violazioni, colpa e negligenza (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, falsa dichiarazione, responsabilit\u00e0 contrattuale, extra-contrattuale o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) ad una agenzia esterna di cui vi siate serviti per prenotare taluno dei nostri servizi. In nessun caso n\u00e9 la struttura, n\u00e9 nessuno dei suoi soci, manager, impiegati e rappresentanti potranno essere ritenuti responsabili per danneggiamenti, smarrimenti o furti agli oggetti di propriet\u00e0 dell\u2019Ospite (Ospiti) nel corso del loro soggiorno.<\/p>\n<p>ACCETTAZIONE DEI TERMINI E CONDIZIONI<br \/>\nI Termini e Condizioni qui riportati \u2013 e ogni successiva modifica e integrazione apportata \u2013 si applicano a tutti i nostri servizi resi disponibili online, in modo diretto o indiretto (attraverso i distributori), tramite qualsiasi dispositivo mobile, via email o per telefono. Accedendo al nostro sito internet, visitandolo, e\/o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni disponibili attraverso una qualsiasi piattaforma (di seguito definiti come \u201csito internet\u201d), e\/o effettuando una prenotazione, dichiarate di aver letto, compreso e accettato (anche ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 and 1342 del codice civile italiano) i termini e le condizioni qui riportati.<\/p>\n<p>PRIVACY<br \/>\nL\u2019Agriturismo Le Carolee provvede alla registrazione e al trattamento dei dati personali degli ospiti nel rispetto delle norme previste dal D.L. N. 196 del 30 Giugno 2003 che stabilisce il principio secondo il quale il trattamento degli stessi dati si svolga nel rispetto dei diritti, della dignit\u00e0 e della riservatezza dell\u2019interessato.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MODALIT\u00c0 DI PRENOTAZIONE Le prenotazioni si intendono confermate solo dopo la ricezione delle informazioni richieste tramite email dal nostro staff. 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